本文转自:人民日报客户端
杨楚杰
11月21日18点27分,由广州东站开往汕头站的Y493次旅游专列徐徐驶入停靠一站台,站台上,60多名志愿者早已等候着服务即将下车的旅客。
这趟旅游专列是四川省”圆梦之旅”无障碍旅游体验活动2023年专列行,专门服务老年人,特别是服务出行有障碍的旅客,11月21日,专列来到了美丽的海滨城市汕头,车上共有老年旅客600余人。
汕头火车站获悉车上大部分老年旅客出行有障碍,及时汇报协调将专列由二站台变更到一站台停靠。
汕头市惠泽人志愿者协会、汕头大学会同汕头火车站“金凤”学雷锋服务队共派出志愿者60余人,在汕头火车站“金凤”学雷锋服务岗集合,介绍具体服务细节,并早早到站台等候。
志愿者们细心帮扶行动不便老年旅客坐上轮椅,做好出站引导,确保安全畅通,汕头火车站综合管理办公室继续接力服务,安排12台大巴汽车停靠在出站口附近,让老年圆梦团一路畅行。